+7 963 107-37-41
г. Пенза, ул. Карпинского 33А
г. Москва, Холодильный пер., 3к1 стр. 3

Кейс Комплексного продвижения ресторана «Babay» в спб

как обеспечили 100% охват целевой аудитории и сформировали базу лояльных клиентов всего за 2 месяца

сентябрь 2025 — по настоящее время
Результат за 2 месяца
Период работы
Цель проекта
194
проложенных маршрутов на картах
278 ₽
стоимость целевого действия на сайте
43
заявки с сайта на доставку
104 ₽
стоимость привлечения подписчика
252
новых подписчиков в ВК
Привлечение новой аудитории, повышения лояльности существующих посетителей, увеличения количества заказов с сайта на доставку
Комплексное продвижение
Главная — Кейсы —Babay
Клиент — владелец сетью бургерных в СПБ (2 филиала).

Клиент решил трансформировать филиал сети бургерных в отдельный ресторан под собственным брендом. Был проведен ребрендинг.
Ресторан «Babay»
У заведения остался сайт от партнеров и приложение с системой лояльности.

Соцсети владельцы ресторана ранее не вели, создали только сообщество в ВК, но на момент обращения в нем было всего 6 подписчиков.
Клиент
Что имели
Привлечение целевой аудитории, которая часто и активно заказывает доставку еды, на сайт и карточку ресторана на Яндекс. Бизнес
Комплексный перезапуск digital-продвижения
Направления работ
Создание контент-стратегий для каждой соцсети и реализация под ключ
Поэтапный запуск таргетированной рекламы в ВК
Цель проекта
Задачей нашей команды стало формирование эффективной стратегии для привлечения новой аудитории, повышения лояльности существующих посетителей, увеличения количества заказов с сайта на доставку.

Нам нужно было помочь превратить жителей района в постоянных гостей ресторана, собрать новую базу, но и сохранить старую.

Заодно решили завести страницы в telegram, ИГ, начать продвигать сообщество в ВК с помощью рилс и релевантного контента.
Этапы работ
5/
Провели анализ отработки гипотез.
Запустили рекламные кампании, протестировали и оптимизировали их.
4/
3/
Создали текст объявлений и баннеры.
2/
Собрали семантическое ядро по горячим запросам от ЦА, которая ищет доставку еды здесь и сейчас.
1/
Подготовили карточку ресторана на Яндекс. Бизнес к рекламе:

  • добавили информацию об актуальных акциях,
  • отзывы, описание локации.
4/
Подготовили все необходимое к запуску рассылки через Senler, созданию чат-бота, разработали офферы и акции для большего вовлечения аудитории.
1/
Разработали с нуля стратегию запуска.
Провели запуски с таргетингами — показали рекламу пользователям, которые заинтересованы темой ресторанов, вводили запросы, связанные с доставкой еды, а также подписчикам других заведений в Санкт-Петербурге.
3/
Подобрали наиболее эффективный формат объявления для ЦА — короткие тематические видео, которые запускали с 16:00 до 20:00, стараясь попасть во временной период, когда жители возвращаются домой через район ресторана babay.
5/
2/
Создали новый рекламный кабинет в ВК.
4/
Запустили сериал и рилсы — проработали до мелочей концепцию и креативные идеи, подготовили четкое техническое задание для видеографа, копирайтеры прописали сценарии.
Сформировали tone-of-voice — уникальный стиль общения бренда с аудиторией через все каналы.
3/
Проанализировали ЦА и конкурентов в нише.
1/
2/
Составили контент-план на квартал.

Нам попался одновременно интересный и сложный проект

Проблемы и сложности
Ресторан babay — локальный бизнес, следовательно, нам пришлось находить точки соприкосновения с местной аудиторией, а это ограничивало возможности.
Мы не смогли вносить изменения в визуал и наполнение сайта, проанализировать контент и предпринять меры для SEO-оптимизации, поскольку сайт клиента предоставлен партнером.
Согласование задач занимало много времени — наш клиент был посредником между нами и учредителем.
Заведение расположено в отдаленном от центра Санкт-Петербурга районе, поэтому привлечение органического трафика практически невозможно.
Чего удалось достичь
результаты работы
 потрачено бюджета
107 492,93 ₽
стоимость целевого (контактного) действия
278,48 ₽
получено заказов на доставку
43
звонков
146
проложено маршрутов до ресторана
194
результаты работы
потрачено бюджета
60 295,18 ₽
средняя цена подписки
103,6 ₽
конверсия в подписку
36,51%
кликабельность (CTR)
0,31%
результаты работы
 потрачено бюджета
0 ₽
Полное удержание с рекламы на контексте в ВК
Новые подписчики с органического трафика за 1 месяц:
Instagram
+30
рост охватов
на 100%
Telegram
+9
Это отличное начало для формирования базы клиентов для прямых продаж с высокой окупаемостью.
Клиент доволен результатами проведенной работы.
Итоговые результаты
Высокая конверсия в 36,51% показывает, что каждый третий пользователь после просмотра рекламы подписался на канал или сообщество.
2/
На протяжении всей компании наши креативы вызывали высокий интерес у целевой аудитории, а значит, сработали на результат.
3/
Низкая стоимость подписчика и ее снижение говорит об эффективном использовании бюджета.
1/

Хотите похожий результат для своего ресторана?

Получите бесплатный аудит рекламы в сфере ресторанного бизнеса
Оставьте реакцию